Для использования всех функций этого веб-сайта необходимо включить JavaScript. Ниже приведены инструкции по включению JavaScript в вашем веб-браузере.
Как вы, возможно, заметили, баллы Qantas Rewards теперь зарабатывать проще: достаточно проверить заявку на кредитную карту, медицинскую страховку и многое другое. Почему? Потому что их выгода меньше, чем раньше. В настоящее время невозможно полететь бизнес-классом из Мельбурна в Европу, используя баллы. Самый длинный сегмент полета всегда приходится на эконом-класс, и маршрут далеко не прямой. Активная рекламная кампания баллов для часто летающих пассажиров — это обман, потому что их ценность больше не существует.
Я только что провела несколько недель в Корее. Если бы там была крыша, вы бы надели маску, и 95% людей на улице тоже носили бы маски. Так неловко! А потом посмотрите недавнее выступление эгоистичного трио среднего возраста, которые застряли в Сиднее на рейсе, потому что хотели получить исключение. Их желание исполнилось, даже после того, как другие пассажиры сказали им надеть маски. Мне повезло сидеть позади них всю дорогу до Сингапура. Пустые контейнеры часто издают самый громкий шум.
Во время короткой поездки в Мельбурн, выйдя из трамвая, я понял, что оставил свой рюкзак с iPad на сиденье. Я сел в следующий трамвай в том же направлении и сообщил об этом водителю, который передал описание по рации на базу. После звонка всем водителям мне сообщили, что через пять минут багаж был сдан пассажиром. Водитель, сообщивший об инциденте, сказал мне подождать, пока трамвай вернется в обратном направлении. Он также дал мне номер маршрута и номер транспортного средства, чтобы я мог его найти. Все было так, как он сказал, и через 10 минут мой рюкзак мне вернули. Большое спасибо водителям Мельбурнского трамвая и честным пассажирам.
Три письма из серии «Письма путешественников» от 21 мая содержали обоснованную критику в адрес Qantas, особенно ужасно было письмо на этой неделе о том, что авиакомпания не зарегистрировала багаж ни одного пассажира на рейсе в Лондон. Я с гордостью проработал в наземном персонале Qantas почти 30 лет, и в последние несколько лет мне было очень грустно читать о неудачах в обслуживании клиентов (многие из которых произошли еще до COVID-19), поскольку они исходят не только от широкой публики, но и от представителей туристической индустрии. Я искренне надеюсь, что руководство Qantas примет во внимание эту критику и вернет этой прекрасной авиакомпании истинный «австралийский дух», к которому она когда-то принадлежала.
Отправляя свой адрес электронной почты, вы соглашаетесь с Условиями использования и Политикой конфиденциальности Fairfax Media.
Некоторые из ваших корреспондентов недавно жаловались на обслуживание Qantas. Вот позитивная история: несколько недель назад мы были в аэропорту Перта, ожидая вылета в Мельбурн. Рейс к соседнему выходу на посадку опоздал, и мы заметили, что семья из трех человек на этом рейсе испытывала трудности из-за поведения своих двух сыновей. По мере нарастания раздражения один из детей физически напал на сотрудника наземной службы Qantas, который, тем не менее, оставался спокойным и сдержанным. Меня впечатлило профессиональное отношение наземной службы к этой крайне неприятной ситуации.
Мне очень нравится продолжающаяся колонка Ли Туллок (Traveller, 14 мая). Один из советов по ручной клади — взять с собой два или три мягких конверта, чтобы отправлять вещи обратно себе по почте. У нас никогда не было проблем с получением турецких наволочек, кашемировых свитеров, новой (или подержанной) одежды в Сиднее. Покупка мягких конвертов за границей часто бывает слишком сложной, но использование почты — это всегда еще один интересный культурный опыт. После многих лет серьезных или развлекательных путешествий я использую одежду, рассортированную по цветам. Это может наскучить, но вы будете благодарны за возвращение домой.
Ваш обозреватель Ли Туллок (с неохотой) пишет, что нет оправдания использованию зарегистрированного багажа. Я с этим не согласен. Люди, которые берут с собой много ручной клади в салон, занимают место для других и с большей вероятностью блокируют проходы для хранения, доступа и выдачи багажа. Некоторые из них даже хотят, чтобы экипаж перенёс их большие сумки в багажник. Ручная кладь должна ограничиваться тем, что вам действительно необходимо или что вы не можете сдать в багаж на рейсе.
В письме Глена оп ден Броу (Письма путешественников, 21 мая) европейские путешественники обвиняются в игнорировании войны на Украине во время поездок в Европу, что меня одновременно озадачивает и удивляет. Я не понимаю, как отказ от поездки в Европу может побудить Путина сократить свою «специальную операцию». Вероятно, он хотел бы, чтобы мы бойкотировали Европу. Позиция Глена также не учитывает эмоциональные последствия запрета на поездки из-за COVID для многих европейцев, которые считают Австралию своим домом и нуждаются в восстановлении сил в кругу своих европейских семей. В начале пандемии мой отец умер от COVID-19 и впервые за два с половиной года вернулся в Нидерланды, чтобы почтить память покойного отца и помочь отпраздновать 90-летие моей матери. Хотя меня отвращает позорная война, которую ведет уходящий тиран против суверенного государства, я не понимаю, как мои поездки унизили украинский народ – как и тысячи моих соотечественников, укоренившихся в Старом Свете – вернувшихся в мой родной город.
В вашем единственном путеводителе по Корфу, Греция (Traveler, 21 мая), упущено одно увлекательное историческое здание. Посетите Мон-Репо, место рождения покойного принца Филиппа, герцога Эдинбургского, расположенное в нескольких минутах ходьбы от города Корфу, на вершине живописной скалы.
Примечание редактора: Спасибо за подсказку, хотя полный отчет Traveler об этом увлекательном аспекте Корфу, опубликованный до пандемии, можно найти здесь.
В отеле Apropos разрешено проживание с собаками и другими животными (Traveller, 7 мая), и после посещения Канады несколько лет назад я не мог понять, зачем отдыхающим нужно брать с собой собак. Этот отель явно был построен для того, чтобы беспородные собаки могли отдохнуть от своих хозяев.
Во время путешествий я всегда беру с собой несколько наволочек для дополнительного комфорта, а иногда и подушку из отеля для душевного спокойствия. Когда у меня возникла нехватка персонала, я понял, что запасная футболка будет хорошим вариантом. Забудьте о служебной накладной, возьмите другую футболку.
Примечание редактора: Мы будем рады узнать у наших читателей о других вещах, которые они берут с собой в путешествия, чтобы повысить уровень комфорта.
Что касается письма Грега Корнуэлла «О, Канада» (Письма путешественников, 21 мая), я тоже только что вернулся из-за границы, и мне нужно пройти ПЦР-тест перед полетом и по прибытии. Однако все результаты были получены и сохранены в цифровом формате, поэтому я не понимаю, почему Грега и его жену попросили каждый день сплевывать в пробирку. Наверняка у них есть результаты на телефоне? Или на компьютере? Что касается электронной формы декларации пассажира в Австралии, она существует уже несколько месяцев, и наша авиакомпания прислала мне сообщение примерно за неделю до нашего возвращения домой, напоминая заполнить ее онлайн или через приложение. Нас предупредили о трудностях, и хотя это было неудобно, было здорово снова иметь возможность путешествовать.
Недавно я провел долгожданный отпуск в отдаленном отеле в Западной Австралии, добраться до которого можно только по воздуху или по морю (я путешествовал через Мельбурн, Дарвин и Кунунурру). К сожалению, накануне отпуска у меня обнаружили COVID-19. Меня должны были доставить из отеля в Кунунурру безопасным рейсом, соответствующим требованиям безопасности в условиях COVID-19, за предварительную оплату в размере 4810 долларов. Никакая страховка (частная, по кредитной карте, медицинская) не покрывает расходы, связанные с COVID-19. Учитывая, насколько распространены COVID-19 в Австралии, действительно ли стоит рисковать, отправляясь в такое отдаленное место?
Ссылаясь на письмо Майкла Аткина «Откройте дверь» (Tipometer, 29 мая) и его трудности с возвратом средств от gotogate.com, мы обратились в отдел кредитных карт нашего банка и таким образом добились возврата денег. Наш аргумент заключается в том, что мы не получили оплаченные услуги. Компания gotogate оспаривала это, но банк вернул нам деньги. Удачи вам, попутчики.
Большое спасибо за вашу помощь, идеи, советы и вдохновение на этой странице (путеводитель Lonely Planet, которому посвящены ваши еженедельные награды, — моя библия путешествий, и он меня никогда не подводит). Вот несколько моих любимых советов для путешественников: всегда бронируйте жилье в центре города, чтобы легко возвращаться туда днем или ночью; выучите основные слова (уважение и вежливость) на языке страны, которую вы посещаете; ознакомьтесь с информацией о культуре; всегда имейте при себе адрес и номер телефона отеля, в котором вы остановитесь.
Я научилась у друзей, которые испытывают трудности с обучением, бронировать онлайн следует только через аккредитованных австралийских агентов. Я всегда проверяю atas.com.au, чтобы убедиться в этом. В этом случае вы будете защищены австралийским законодательством в отношении возврата средств или зачисления кредитов.
Авторы писем на этой неделе выиграли путевые заметки Харди Гранта на сумму более 100 долларов. В июне в список входят: незабываемый велотур по Австралии Эндрю Бейна; путешествие Роми Гилл по Гималайской тропе; книга Мелиссы Майлкрист «Возвращение детей в дикую природу Австралии».
Автор советов этой недели выиграл набор из трех замечательных путеводителей Lonely Planet, включая «Полный список необходимых вещей для путешествия по Австралии», «Путеводители» и «Путешественники, не выходя из дома».
Letters of 100 words or less are prioritized and may be edited for space, legal or other reasons.Please use complete sentences, no text, and no attachments.Send an email to travellerletters@traveller.com.au and, importantly, provide your name, address and phone number.
Дата публикации: 06.06.2022